通过参加itss服务项目经理培训，学员能够全方面系统的了解和掌握it服务项目管理的相关理论、方法和工具，包括项目需求分析、项目计划制定、项目实施控制、项目管理、项目风险管理等方面。同时，培训还强调了人员能力规划、培养和管理等方面的重要性，包括如何规划人员能力、如何进行关键人员的招聘、储备和培养、如何进行人员激励等方面。

总之，itss服务项目经理培训，通过itss服务项目经理培训，可以帮助it服务从业人员提升自身能力和素质，提高企业的it服务水平和管理水平，itss，促进企业的可持续发展。

itss组成要素

人员：提供it服务所需的人员及其知识、经验和技能要求【正确选人】

技术：交付满足要求的it服务应使用的技术或应具备的技术能力【有效做事】

流程：提供it服务时，itss---延续，合理利用---的资源，将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动【正确做事】

资源：提供it服务所依存和产生的有形及无形资产【保障做事】

itss过程

过程是通过合理利用---的资源，itss符合性评估，将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动，是提高管理水平和---服务的关键要素。itss根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的it服务，规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标kpi，---it服务提供商能“正确做事”。通过按照itss要求建立简洁、有效和协调的流程，能有效地将人员、技术和资源要素连接起来，指导服务人员按规定的方式方---确地做事。

itss-中联旭诚科技有限公司-itss服务项目经理培训由北京中联旭诚科技有限公司提供。北京中联旭诚科技有限公司为客户提供“cisaw培训”等业务，公司拥有“中联旭诚”等品牌，---于教育、培训等行业。，在北京市房山区城关街道农林路1号的名声---。欢迎来电垂询，联系人：林经理。
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